Catálogo de serviços
O cliente pede admissão, férias, guias e outros serviços, com protocolo e prazo.
O atendimento que responde antes de o cliente perguntar.
Pedidos com protocolo, prazo e responsável. Documentos e guias por competência. Pendências e aprovações do cliente num lugar só, no celular ou no computador.
Sai do WhatsApp:"já ficou pronto?"
Explika Conecta em resumo
O Explika Conecta é o portal do cliente da Explika para escritórios contábeis. O cliente pede serviços, envia documentos e acompanha cada pedido com protocolo, prazo e responsável; o escritório entrega guias e arquivos por competência. Cada pedido vira tarefa no Explika Gestão.
- O que é o Explika Conecta?
- Um portal para os clientes do escritório contábil pedirem serviços, enviarem documentos e acompanharem cada pedido com protocolo, prazo e responsável.
- O cliente precisa instalar algo?
- Não. Abre no navegador e pode ser instalado no celular como aplicativo, se o cliente quiser.
- Usa WhatsApp?
- Não usa a API oficial do WhatsApp. O atendimento acontece no portal, com histórico de cada pedido.
- Já está disponível?
- Está em piloto num escritório. Outros escritórios podem pedir uma demonstração.
O que sai do WhatsApp e do e-mail
WhatsApp e e-mailConecta
Cada pedido com protocolo, prazo e responsável
Cliente vê o andamento sem perguntar
Documento guardado por competência
Pendências e aprovações num lugar só
Histórico completo de cada pedido
O que vem no Conecta
“Precisa de você”
Pendências, aprovações e orçamentos do cliente num lugar só.
Envio de documentos
Arquivos e fotos enviados pelo cliente, ligados ao pedido.
Guias e arquivos por competência
O que o escritório entrega fica organizado por mês.
Instalável no celular
Abre no navegador e vira aplicativo na tela do celular.
Integrado ao Gestão
O pedido vira tarefa para o responsável daquela empresa.
Conhecer o GestãoDo pedido do cliente ao documento entregue
- Passo 1
O cliente pede
No Conecta, pelo celular ou computador.
- Passo 2
Vira tarefa
Para o responsável daquela empresa, com prazo.
- Passo 3
A equipe executa
No Explika Gestão, com conferência quando precisa.
- Passo 4
Documento entregue
No portal do cliente, com histórico.
Pedido concluído
Pedir demonstração
Marcamos uma demonstração com dados de exemplo.
Perguntas frequentes sobre o Explika Conecta
Já posso contratar o Explika Conecta?
Está em piloto num escritório. Deixe o contato para uma demonstração e para entrar na fila de implantação.
O cliente precisa instalar alguma coisa?
Não. O Conecta abre no navegador e pode ser instalado no celular como aplicativo.
Preciso usar o Explika Gestão junto?
O Conecta foi feito para trabalhar com o Gestão: o pedido do cliente vira tarefa da equipe. As condições de contratação de cada um saem na abertura.
Os dados de um escritório ficam separados?
Sim. Cada escritório e cada cliente só enxergam os próprios dados.